Licence perpétuelle

JMT77JMT77 ✭
in Purchasing

Bonjour à tous,

Hier j'ai installé 1password sur mon iMac OS 10.15.
Je veux avoir une licence perpétuelle.
J'ai acheté une licence en euros à 55,82 + les taxes (VAT) 11,17 € soit au total 66,99 €.
Mais j'ai un doute sur la facture et sur la licence ce n'est pas indique que ce n'est pas un abonnement mais une licence perpétuelle.
Comment le savoir ?
Si j'ai pris par erreur un abonnement puis-je me faire rembourser ?
Si oui, comment ?

D'avance merci pour votre aide

1Password Version: 7.7
Extension Version: 7.7
OS Version: 0S 10.15.7
Sync Type: Not Provided

Comments

  • ag_anaag_ana

    Team Member

    Hi @JMT77! Welcome to the forum!

    We will be happy to help you with this. I noticed that you also sent us an email with the same question. So we don't duplicate the answers by replying to you in multiple places, I am going to close this forum discussion and someone will get back to your email as soon as possible.

    Thank you for your patience!

    ref: PXM-26723-633

    = Google Translate

    Salut @JMT77! Bienvenue sur le forum!

    Nous serons ravis de vous aider. J'ai remarqué que vous nous avez également envoyé un e-mail avec la même question. Donc, nous ne dupliquons pas les réponses en vous répondant à plusieurs endroits, je vais fermer cette discussion du forum et quelqu'un reviendra à votre email dès que possible.

    Merci pour votre patience!

  • JMT77JMT77 ✭
    edited February 2

    Hi @ag_ana

    Merci pour votre réponse. J'attends la réponse par l'autre canal

    Thank you for your reply. I'm waiting for the answer through the other channel

  • ag_anaag_ana

    Team Member

    Sounds good @JMT77, let's continue via email :)

    = Google Translate

    Ça sonne bien @JMT77, continuons par e-mail :)

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