パスワード リセット方法

正しいパスワードを入れてもログイン出来ません。
パスワードリセット方法を教えてください。


1Password Version: Not Provided
Extension Version: Not Provided
OS Version: Not Provided
Browser:_ Not Provided
Referrer: forum-search:パスワード リセット方法

Comments

  • DJRiful
    DJRiful
    Community Member
    edited January 2023

    If you still have your Emergency Kit from 1Password to recover it.

    https://support.1password.com/forgot-account-password/

  • @nabetarou,

    お手数をおかけして申し訳ありませんが、まだサインインできませんか?サインインしている場所と、表示されている動作について説明していただけますか?

  • nabetarou
    nabetarou
    Community Member

    ご連絡有難う御座います。
    正直、自分が何をやっているか分かっておりません。
    これからの説明も的を得てないと思いますのでご容赦ください。

    状況(場所?)
    1Password Emergency Kit が見つかり既に
    ⓵サインインアドレス
    ②イーメールアドレス
    ③シークレットキー
    が入力されていたため、⓵WEB上にに②③を入力、
    登録したと思われるパスワードを入力すると、
    「サインイン出来ません。メールアドレスとセークレートキーが
    か違ってます」と出ます。

    助けを得る。「を押し」
    https://start.1password.com/
    でメールアドレス、シークレットキー、パスワード入力しても
    メールとシークレットキーが違うとメッセージが出てきます。

    以前、別のデバイスで「PC」で
    携帯アプリでログイン出来ているのだからPCでもログイン出来るだろうと
    考えPCメール入力・シークレットキー入力・パスワード入力してから
    おかしくなったように思います。

    よろしくお願いします

  • nabetarou
    nabetarou
    Community Member

    これはサポートIDです。

    [#GYX-92269-945]

  • @nabetarou

    それを送ってくれてありがとう。この議論をメールで続けましょう。お手数をおかけして申し訳ございません。

  • nabetarou
    nabetarou
    Community Member

    ナベ太郎です。
    いろいろご検討有難う御座います。謝ることが出来ました。購入した1PassWord8のサブスクを解約。再購入して一からやり直すことにしました。
    ご心配をおかけしました。有難うございました。

  • @nabetarou,

    更新していただきありがとうございます。他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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