I have forget my word, I have in an AVC
I have in an AVC
1Password Version: 6.8.1
Extension Version: Not Provided
OS Version: OX 12.10.6
Sync Type: dropbox
Comments
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I have forget my word,
@alois: Do you mean you forgot your Master Password? We don't have it, but please try the tips in this guide as they may help you gain access again:
https://support.1password.com/forgot-master-password/
I have in an AVC
What is that?
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accident vasculaire cérébral
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speech french
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@alois: Ah, thank you for clarifying. I'm sorry to hear that. :(
I'm sorry if you've forgotten your Master Password. But for your privacy and security, your Master Password is known only by you. No information about your Master Password is ever sent to us. We cannot reset it for you and you cannot change it without entering the old one. There is also no "back door" to access your data without the Master Password. Nor do we have any information about your Master Password we could use to help you find it. If there were, that would be a security hole that could be exploited to gain access to your secure information, even if we were the only ones who could exploit it. This way, no one, not even someone at AgileBits, can read your secure data. The only way you will be able to access your data is if you have your Master Password written down somewhere, or you remember it. Definitely try the tips in the guide I linked earlier, as they have helped many others:
https://support.1password.com/forgot-master-password/
If that doesn't help though, you will need to either restore from a backup, sync from another device, or simply start over. :blush:
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The on three there "[EDITED]"
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Bonjour chère @alois
Je suis desolé d'entendre que vous avez des problèmes de santé et aussi avec 1Password. J'ai supprimé votre commentaire en cas que ça soit votre Mot de Passe Maître. Vous pouvez écrire en français si vous voulez :wink:
Si je comprends bien, vous ne pouvez plus acceder a 1Password parce que votre Mot de Passe Maître n'est pas acepté? Si c'est le cas, vous pouvez essayer autant fois que vous voulez. Est-ce que je na'i bien compris votre problem? Si j'ai fait un erreur je m'excuse et vous pouvez écrire tout ce que vous voulez en français et je ferai tout ce que je peux pour vous aider :chuffed:
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Si c'est cas. En fait les il 3 premier.
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Bonjour @alois
Merci pour votre réponse. Nous ne pouvons pas récupérer votre Mot de Passe Maître pour vous, mais vous pouvez continuer a essayer des combinations et variations de votre mot de passe. Je vous recommande que vous faites une liste avec des différents combinations avec des majuscules et minuscules différentes par example, et alors copier et coller chaque variation sur 1Password. Dites le moi si ça vous aide, s'il vous plait :chuffed:
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Oui c'a m'aides.
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j'ai toujours pas réussi a me rappeler de mon password.
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Bonjour @alois
Je suis desolé d'entendre que vous n'avez pas encore retrouvé votre Mot de Passe Maître. J'espere que vous pouvez essayer des combinats différents et que vous retrouve votre mot de passe tot :chuffed: Dit-le moi s'il y a quelque chose d'autre don't je peux vous aider.
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Il 1password un les exports.
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Il 1password savent ses exports.
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Bonjour chère @alois
Je suis vraiment desolé mais je ne suis pas sur ce que vous voulez savoir ou comment est-ce que je peux vous aider. Ce quoi que vous voulez exporter? Les plus détailles que vous pouvez me donner, le mieux que je pourras vous aider.
J'espere avoir de vos nouvelles tôt :chuffed:
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Mes données que l'on peux sauvegarder dans "files export" je crois que c'est cà
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Chère Pilar,
"Fichier Exporter Tous les éléments" ou se trouvent ses éléments dans mon MAC.
Merci de votre réponse.0 -
Bonjour @alois,
Après avoir cliqué sur Fichier -> Exporter -> Tous les éléments, une petite fenêtre devrait s'ouvrir vous proposant de choisir où vous voulez enregistrer le fichier. Par défaut, ce sera probablement dans "Téléchargements" mais vous pouvez le paramétrer.
J'espère que cela vous a aidé, n'hésitez pas si vous avec une autre question, je suis là pour vous aider :) .
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Mais le nom du fichier par défaut c'est quoi ???
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@alois Merci pour votre réponse ! Par défaut, le nom du fichier devrait commencer par "1Password" et être suivi de l'heure et de la date à laquelle vous avez enregistré le fichier. Veuillez également noter que l'extension par défaut est ".1pif".
J'espère que cela vous a permis de retrouver le fichier, n'hésitez pas si vous avec besoin de quelque chose d'autre :).
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Merci beaucoup.
Je vais voir.0 -
:) :+1:
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J'ai retrouvé mot mot de passe. :)
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Ce logiciel est fantastique, merci à tous les développeurs pour ce bon produits.
merci, merci :) :)0 -
Bien! Merci beaucoup! :chuffed:
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