Code signature could not be verified from Firefox [The issue will be fixed by G-Data soon]
Hi
I use 1Password 4.6.0.585 under Windows 7 (64bit) with Firefox 40.0.2, German Language. Firefox use the Add on 1Password 4.4.2.
Since several days I get the Error Message „code signature could not be verified“ from Firefox.
Any Idea what I can do? The Web Solution „How to resolve “code signature could not be verified” (Windows)“ will not really help me.
Thanks
1Password Version: Not Provided
Extension Version: Not Provided
OS Version: Not Provided
Sync Type: Not Provided
Comments
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It looks like some piece of software on your PC is interfering with the communication between 1Password, the 1Password Helper (a necessary background application) and the browser extensions.
The most common culprits are antivirus and firewall applications or the use of a proxy server.Can you please tell us which security software you're using and whether you're using a proxy server?
Thanks!
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I got it. The Secusrity Software was the Problem. If I turn of the Web Security it works as before. Problem is now to configure the Web Security. The allowed only http:// inputs.
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Hey @bsmomas,
G-Data hat uns vor etwa zwei Wochen darüber informiert, dass der Fehler in deren Software behoben wurde.
Wir haben dies überprüft und 1Password funktioniert sollte wieder völlig normal auf Systemen funktionieren, die von G-Data Software überwacht werden.Du bist heute schon die zweite Person, die von einem Problem mit deren Software berichtet. Wir hoffen hier ist keine rückläufige Entwicklung geschehen.
In jedem Fall verteilt G Data das Upate bereits seit knapp zwei Wochen über die integrierten Aktualisierungsmechanismen (vorraussichtiliche Versionsnummer: 25.1.0.9). Alternativ kann die Aktualisierung der entsprechenden Dateien auch mit Hilfe eines von G-Data zur Verfügung gestellten Werkzeugs durchgeführt werden:
www.gdata.de/rdk/dl-FilesChanged/
Nach Abschluss des Downloads, muss die Anwendung gestartet und die Nummer 23 eingegeben werden. Bestätige die darauf folgenden Meldungen und starte abschließend den Computer einmal neu.
Sobald das Update durchgeführt wurde, kannst Du im 1Password-Menü unter "Hilfe > Erweitert > Code-Signatur des Webbrowsers verifizieren" diese Option wieder aktivieren, falls Du diese Funktion deaktiviert hattest.
Bitte gib uns Bescheid, ob das Problem durch das manuelle Update behoben wird.
Grüße und ein schönes Wochenende!
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Hallo, Großartig, es funktioniert wieder alle.
Thanks, great and fast Support0 -
On behalf of Alex, you're welcome. Please do let us know if there's anything else we can do to help or if there's a further issue with G-Data.
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Ich habe das gleiche Problem mit der Fehlermeldung "Firefox ist verbunden, aber die Code-Signatur konnte nicht verifiziert werden".
Der Link zum "Fehlerbehebungshandbuch anzeigen" funktioniert nicht.
Ich benutze AVG Antivirus mit aktivem Link-Scanner.
Was muss ich tun, damit mein 1Password (4.6.0.604, Win 10, Firefox 45.0) wieder funktioniert?
Gruß Matthias0 -
Hallo @MatthiasK,
Hier handelt es sich um eine bekannte Inkompatibilität. Die einzige Lösung, die uns derzeit bekannt ist, ist die Abschaltung des Link Scanner SurfShield: https://support.1password.com/configure-avg-surf-shield/
Wir würden uns freuen, wenn Du AVG diesbezüglich kontaktieren würdest.
Grüße,
Alex
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Danke Alex,
aber könnt ihr das nicht untereinander klären :-)
Grüße
Matthias
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Oh das werden wir. Da kannst du darauf wetten :)
Nichtsdestotrotz wirkt es immer besser, wenn Nutzer den Firmen direkt schreiben. Auch können sie von Dir Diagnosedaten anfordern, die vielleicht helfen das Problem dauerhaft zu lösen.
Grüße
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