При поиске информации вылетает приложение
При поиске по определенному слову, которое есть в названии элементов приложение вылетает.
ПРи первом поиске может пройти все нормально, а при втором разе может вылететь.
при необходимости могу выслать логи приложения на email
1Password Version: 1Password Beta 2016.5.301
Extension Version: Not Provided
OS Version: Windows 10
Sync Type: Not Provided
Comments
-
Да, логи пожалуйста! :)
Если используется Windows Mail, то при следующем запуске просто нажмите на Параметры\Email us - это откроет почтовый клиент и прикрепить все отчёты о сбоях и текущие логин.
Если используется другой почтовый клиент - проще в браузере запустить ссылку op://log/folder (или при следующем запуске в программе в строке поиска написать /log/folder). Это откроет папку где хранятся отчёты о сбоях.
Заранее спасибо!
0 -
Самое интересное, что он говорит, что папка пуста
если открывать /log/folder
Прикрепляю файл - https://www.dropbox.com/s/f2v7rz8z85ii0j9/Log of 1Password Beta v2016.5.400 1462397266.txt?dl=0
Но обнаружил еще проблему. Она будет в логе.
Скопировал из простого 1pass пароли в teams
Закрыл программу. Открыл. Все нормально несколько итераций.
А потом хранилище решило показываться пустым.
В веб версии все хорошо.
0 -
Явно не то поведение, которое мы ожидаем. В логах видимой ошибки нет (единственное упоминание об ошибке это от Кортаны, она привередлива к неанглийскому языку, но ее ошибка не влияет на остальную систему). Краткосрочное решение проблемы - отключить и подключить аккаунт, это обновит локальный кеш. Мы пока сделаем пару улучшений, чтобы найти и устранить причину сбоя. Спасибо за логи!
0 -
Спасибо.
Не за что.
Так и сделал.
Буду ждать информации0 -
I'm glad to hear reconnecting the account helps.
If there's anything else we can do for you, please let us know.
Again, thanks for your help.
0
